EasyCall Agents

Planificați vizitele la agenții pentru vânzări directe la domiciliu. Agenții EasyCall este aplicația Easycall pentru optimizarea activității centrelor de contact în gestionarea numirilor și încheierea contractelor de către agenți și echipa de vânzări.

În cele din urmă pe magazin - pentru a îmbunătăți experiența centrelor de contact situate în fiecare parte a globului - EasyCall Agents oferă:

• Controlul agendei: gestionarea numirilor atribuite în timp real

• Calcularea distanțelor dintre numirile cu localizare geolocală

• Verificați rezultatul întâlnirii în timp real

• Gestionarea granulară a timpului: potrivirea dintre programări și disponibilitatea agenților

• Integrarea cu software-ul EasyCall pentru centrele de apel și CRM

EasyCall software call center

EasyCall este o soluție software de centru pentru apeluri de tip cloud complet gestionată pentru apelurile de intrare și de ieșire ale contactului și call center-ului. EasyCall este un software simplu și puternic pentru centre de apel și include în toate versiunile sale:

• CRM în cloud

• Gestionarea apelurilor primite, ieșirea pentru vânzare sau telemarketing

• Dialer predictiv

• Tarife VoIP dedicate

• Înregistrare, ascultare silențioasă și activă

• Nu există costuri de downtime sau hardware

• Nu există restricții privind utilizatorii și locațiile

• Numerotarea internațională

• Sprijinirea unei echipe dedicate pentru întregul proces de dezvoltare

• Raportare pe mai multe niveluri privind apelurile și tendințele de vânzări

• Gestionarea numirilor cu localizare geografică

• GDPR gata: securitatea datelor și criptarea cloud

• VoIP Multiline, întotdeauna gratuit

• "Plătiți în timp ce vă aflați": părți cu aceleași caracteristici ca și un centru de apel mare, plătiți numai pentru posturile pe care le utilizați

• Integrarea terților și dezvoltarea modulară

• Plăți lunare

EasyCall, software-ul de call center online: www.easycallcloud.com